Esta Política explica como Diogo Wendland, inscrito no CNPJ sob nº 32.213.060/0001-89, que atua com a marca Rua82 e é responsável pelo site rua82.com, trata dados pessoais de pessoas que visitam o site ou solicitam informações e orçamentos. Contato: rua82@rua82.com.
1. Dados que recebemos
O formulário de orçamento solicita nome, e-mail, WhatsApp, serviço de interesse e descrição do projeto. Empresa ou organização e data prevista são opcionais. Também recebemos os dados que você decide enviar por e-mail ou WhatsApp. Evite informar dados sensíveis ou informações pessoais de terceiros que não sejam necessárias ao atendimento.
A infraestrutura de hospedagem e os serviços utilizados pelo site podem tratar registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, navegador e informações do dispositivo, conforme suas configurações e finalidades de funcionamento, segurança e estatística.
2. Finalidades e fundamentos do tratamento
Utilizamos os dados do contato para entender o projeto, responder dúvidas, elaborar propostas e dar continuidade ao atendimento solicitado. Quando aplicável, esse tratamento está relacionado a procedimentos preliminares de contratação pedidos pelo titular e à execução do contrato. Obrigações legais, exercício regular de direitos e segurança podem justificar outras operações, conforme o caso. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado. O envio do formulário não representa autorização genérica para publicidade.
3. Armazenamento e prestadores de serviço
As solicitações ficam registradas no WordPress, pelo formulário Kirki, e são encaminhadas ao e-mail comercial por meio do FluentSMTP e do Google Workspace. O site é hospedado na Locaweb. Esses serviços participam da operação, armazenamento ou transmissão das informações conforme suas respectivas funções. Os registros de envio podem conter destinatário e conteúdo da mensagem.
Ao escolher conversar pelo WhatsApp, você acessa um serviço da Meta, que também trata dados conforme seus próprios termos e políticas. O acesso às solicitações deve se limitar às pessoas que precisam delas para realizar o atendimento e aos prestadores envolvidos nessa operação. Informações também poderão ser fornecidas quando necessário ao cumprimento de obrigações legais ou ordens de autoridades competentes.
4. Cookies, estatísticas e vídeos do YouTube
Cookies são pequenos arquivos utilizados pelo navegador para permitir funcionalidades, lembrar preferências ou gerar estatísticas. O WordPress utiliza cookies de autenticação em acessos administrativos. O Google Analytics está conectado ao site por meio do Site Kit para fornecer informações sobre visitas e uso das páginas. Dependendo da configuração, o Analytics pode tratar identificadores, eventos de navegação e informações do navegador e dispositivo.
A página de projetos contém vídeos incorporados do YouTube. O carregamento ou a reprodução desses conteúdos pode estabelecer conexão com o Google/YouTube, transmitir informações técnicas e utilizar cookies ou outros identificadores, inclusive conforme sua conta e preferências nesses serviços.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e consultar os controles dos serviços Google. Bloquear certos recursos pode afetar o funcionamento de conteúdos. Consulte a Política de Privacidade do Google e a Política de Privacidade do WhatsApp. As opções do navegador não substituem os mecanismos de consentimento que sejam aplicáveis ao site.
5. Transferências internacionais
Serviços como Google Workspace, Analytics, YouTube e WhatsApp podem envolver tratamento de dados em outros países. As condições e os mecanismos aplicáveis a essas operações devem observar a legislação de proteção de dados e os contratos e políticas dos prestadores envolvidos.
6. Prazo de conservação e segurança
Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e às finalidades informadas, considerando eventual contratação, obrigações legais e exercício de direitos. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados quando cabível. Prazos de registros técnicos, e-mails e cópias de segurança dependem também das configurações dos serviços utilizados.
A Rua82 deve adotar medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao tratamento, incluindo controle de acesso às contas e às informações. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos.
7. Seus direitos e como solicitar atendimento
Nos termos da LGPD e conforme as condições aplicáveis, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade quando regulamentada, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Também pode apresentar oposição nas situações previstas em lei e peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Envie sua solicitação para rua82@rua82.com, indicando o pedido. Poderemos solicitar apenas as informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados. O exercício desses direitos é gratuito.
8. Atualizações
Esta Política deve ser revisada quando houver mudanças relevantes nos serviços, nas finalidades ou nas práticas de tratamento de dados. A data da versão vigente será informada nesta página.